Veel gestelde Vragen – Toytastisch
🧸 Wat voor speelgoed verkopen jullie?
Wij verkopen onder andere knuffels, kleren, bouwblokken waar je een trein van kan maken, Nijntje luchtbal voor motorische ontwikkeling en Dinosaurussen om hun fantasie te trainen. Bekijk onze hele webshop zodat je alle verkrijgbare items kan zien.
🚚 Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verwerkt. De exacte levertijd kan per product verschillen en wordt altijd duidelijk vermeld in de productinformatie op de product pagina. Zo weet je vooraf precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten.
🌱 Is jullie speelgoed duurzaam en veilig?
Zeker! We kiezen bewust voor duurzame materialen zoals hout, stof en BPA-vrije kunststoffen. Daarnaast is ons speelgoed CE-gecertificeerd en getest volgens Europese veiligheidsnormen, zodat je met een gerust hart kunt bestellen.
💬 Kan ik contact opnemen voor advies?
Natuurlijk! We denken graag met je mee. Of je nu hulp wilt bij het kiezen van een geschikt cadeau of vragen hebt over een bestelling: je kunt ons bereiken via info@toytastisch.com We reageren doorgaans binnen 24 uur.
📦 Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland geldt een vast tarief van €2.95. Sommige producten worden gratis verzonden – dit staat duidelijk aangegeven op de product foto in onze webshop.
💳 Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Je kunt bij Toytastisch veilig en eenvoudig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal. Al onze betalingen verlopen via een beveiligde verbinding, zodat je met een gerust hart je bestelling kunt afronden.
🔄 Kan ik een product retourneren?
Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf het moment van ontvangst. Binnen die termijn kun je het product zonder opgave van reden retourneren, mits het in originele staat verkeert. Bekijk ons retourbeleid voor instructies en retouradres.
🛒 Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, bij Toytastisch kun je eenvoudig bestellen zonder account. Je kunt als gast afrekenen. Wil je vaker bestellen of je bestelgeschiedenis bekijken? Dan kun je natuurlijk ook een account aanmaken voor extra gemak.